Obtenir la note : comprendre la certification ISO 9001

Fluid Air s'impose les normes de qualité les plus élevées. De la fabrication à la gestion, la production de solutions de traitement de dosage solide de classe mondiale est une priorité absolue pour nous, et nous avons été reconnus pour notre dévouement à l'excellence en répondant à toutes les exigences décrites pour recevoir la certification ISO 9001. Mais tout le monde ne sait pas exactement ce que signifient ces références ni ce qu'il faut faire pour les obtenir ; prenons un moment pour élargir nos connaissances collectives.

Tout d'abord, il est important de comprendre ce qu'implique la norme ISO 9001 : il s'agit de la norme internationale qui spécifie les exigences relatives à un système de gestion de la qualité (SGQ), une structure formalisée qui aide à coordonner et à diriger les activités d'un organisme afin de répondre aux exigences des clients et aux exigences réglementaires et d'améliorer son efficacité de façon continue. Ceci est réalisé en documentant les processus, les procédures et les responsabilités pour atteindre des objectifs et des pratiques supérieurs.

Alors, quelles sont certaines des choses que Fluid Air a faites pour répondre aux exigences de l'ISO 9001 ? Pour commencer, nous prenons toutes les mesures pour nous assurer que les membres de notre équipe sont correctement formés et que tous les produits sont fabriqués de manière qualitative. Un grand nombre de nos clients opèrent dans les industries alimentaires et pharmaceutiques, et lorsque nous passons des commandes, nous leur fournissons des pièces "similaires" fabriquées avec des matériaux conformes à la FDA ou à l'UE, ce qui signifie qu'ils recevront une réplique exacte du composant qu'ils utilisent normalement. En outre, notre équipe prend toutes les mesures nécessaires pour qualifier les vendeurs et les sous-traitants avec lesquels nous travaillons en vérifiant soigneusement qu'ils sont en situation exceptionnelle. En outre, toutes les pièces sont soumises à des contrôles de processus corrects, reçoivent les certifications de matériaux appropriées et tous les matériaux non conformes sont séparés et documentés. Si des problèmes de qualité surviennent, ils sont traités à l'aide de notre processus d'action corrective et préventive (CAPA).

Chez Fluid Air, la tenue des dossiers de qualité est effectuée à l'aide des bonnes pratiques de documentation (GDP/GDocP). Cela englobe et souligne des méthodes telles que la création de documents précis qui correspondent aux événements qu'ils décrivent, la garantie que tous les originaux et les copies ultérieures sont lisibles et approuvés, signés et datés par le personnel autorisé, et que tous les enregistrements sont examinés, mis à jour et sauvegardés tout en conservant un historique de toutes les modifications apportées à chaque document. Inutile de dire que nous prenons le PIB très au sérieux.

Mais encore une fois, pourquoi est-il impératif que nos clients sachent que Fluid Air est certifié ISO 9001 ? En termes simples, l'obtention de la certification de cette norme renforce considérablement la crédibilité d'une organisation en montrant aux clients que ses produits et services répondent aux attentes. Donc, si vous n'êtes pas sûrs que Fluid Air soit le bon choix, il suffit de regarder la norme de preuve que nous affichons fièrement, et vous réaliserez que c'est l'équipe qui est prête et capable de faire tout ce qu'il faut pour être à la hauteur.